Daten exportieren und Konto löschen

Unter Profil > Daten findest du zwei Dinge: den vollständigen Export deiner Daten und die Löschung deines Kontos. Beide erledigst du selbst, ohne uns anzuschreiben.

Alle Daten exportieren

Klicke auf Export herunterladen. examundo stellt im Hintergrund ein ZIP-Archiv zusammen und lädt es herunter, sobald es fertig ist. Bei vielen Klausuren dauert das einen Moment; du kannst die Seite in der Zwischenzeit offen lassen.

Im Archiv liegt pro Bereich eine JSON-Datei:

Datei	Inhalt
konto.json	Stammdaten, Tarif, Einstellungen, Organisationen
klassen.json	Klassen mit Pseudonymen und verschlüsselten Namen
klausuren.json	Klausuren mit Fragen, Fragengruppen, Terminen, Zugangscodes
abgaben.json	Abgaben, Antworten und Bewertungen zu deinen Klausuren
notenbuch.json	Notenbuch-Spalten und eingetragene Noten
notenschlüssel.json	Deine Notenschlüssel
fragenbibliothek.json	Gespeicherte Fragen aus der Bibliothek
kommentar-bausteine.json	Deine Kommentar-Bausteine
termine.json	Geplante Prüfungstermine
pinnwände.json	Pinnwände mit Spalten und Karten
rechnungen.json	Ausgestellte Rechnungen
protokoll.json	Protokoll deiner ändernden Aktionen

Dazu kommt eine README.txt, die das Archiv erklärt.

JSON ist ein Textformat, das jede Tabellenkalkulation und jedes Programmierwerkzeug lesen kann. Du kannst die Dateien also auch außerhalb von examundo weiterverwenden - das ist der Sinn des Rechts auf Datenübertragbarkeit.

Warum die Schülernamen verschlüsselt aussehen

examundo speichert Schülernamen nie im Klartext. Jede Schülerin und jeder Schüler hat ein Pseudonym wie h-9f3a; der echte Name wird ausschließlich in deinem Browser verschlüsselt, mit deinem Namensschlüssel. Der Server kennt weder dein Tresor-Passwort noch den Schlüssel und kann die Namen deshalb nicht lesen - auch nicht für den Export.

Im Archiv steht darum pro Person das Pseudonym und der verschlüsselte Name (name_ciphertext). Das ist kein Fehler und kein Datenverlust: der Klartextname hat unseren Server nie erreicht. Entschlüsseln kannst nur du, in examundo, mit entsperrtem Namens-Tresor.

Wenn du eine Liste mit Klarnamen brauchst, nimm den Export einer Klausur - die ausfüllbaren PDFs setzen die Namen in deinem Browser ein.

Was nicht im Archiv liegt

• Hochgeladene Dateien (Audio, Bilder, gescannte Klausuren, Pinnwand-PDFs) sind nur mit Dateiname, Typ und Größe aufgeführt, nicht als Binärdaten. Einzelne Dateien lädst du direkt an der jeweiligen Stelle in examundo herunter.
• Klausuren, die dir nicht gehören, auch wenn du sie in einem Team sehen kannst.

Konto löschen

Unter Profil > Daten > Konto löschen löschst du dein Konto selbst. Das ist endgültig. Es gibt keinen Papierkorb, keine Karenzzeit und keine Wiederherstellung - auch wir können nichts zurückholen.

Lade dir vorher den Export herunter, wenn du deine Klausuren, Notenlisten oder Bewertungen behalten willst.

Ablauf

1. Klicke auf Konto löschen …. examundo zeigt dir eine Liste mit genau den Zahlen deines Kontos: wie viele Klausuren, Klassen, Abgaben, Pinnwände und Dateien betroffen sind.
2. Gib dein aktuelles Passwort ein. Damit meldest du dich unmittelbar vor der Löschung noch einmal an - ein offener Laptop reicht nicht.
3. Tippe deine eigene E-Mail-Adresse ab. Erst wenn sie stimmt, wird der Löschen-Knopf aktiv.
4. Bestätige die Rückfrage.

Danach wirst du abgemeldet und zur Anmeldeseite geleitet.

Was gelöscht wird

• Deine Organisation (dein persönlicher Arbeitsbereich)
• Alle deine Klausuren mit Fragen, Fragengruppen, Terminen und Zugangscodes
• Alle Abgaben, Antworten und Bewertungen zu diesen Klausuren
• Deine Klassen, alle Schüler-Pseudonyme samt der verschlüsselten Namen und der Portal-Zugangscodes
• Dein Namensschlüssel (der Tresor). Damit sind die verschlüsselten Namen auch dann nicht mehr lesbar, wenn irgendwo noch eine Kopie läge.
• Notenbuch, Prüfungstermine, Kompetenzen, Vokabelpools, Pinnwände
• Fragenbibliothek, Notenschlüssel, Kommentar-Bausteine
• Deine Zwei-Faktor-Einrichtung und alle Wiederherstellungscodes
• Alle hochgeladenen Dateien: Audio, Bilder, gescannte Klausuren, Pinnwand-Anhänge
• Dein Aktivitätsprotokoll
• Dein indexiertes Material in der Material-Bibliothek, falls du sie nutzt

Was erhalten bleibt

Deine Rechnungen. § 147 der Abgabenordnung und § 14b des Umsatzsteuergesetzes verpflichten uns, ausgestellte Rechnungen bis zu zehn Jahre aufzubewahren. Das Recht auf Löschung endet an dieser Pflicht (Art. 17 Abs. 3 lit. b DSGVO). Die Rechnungen werden von deinem Konto getrennt und dir nicht mehr angezeigt; gelöscht werden sie nicht. Derselbe Satz steht auch auf dem Bestätigungsschirm, bevor du löschst.

Außerdem bleibt vermerkt, dass ein Konto gelöscht wurde und wann - ohne deine Adresse im Klartext, nur als Prüfsumme. So können wir belegen, dass wir deinem Löschwunsch nachgekommen sind.

Wenn du ein Team besitzt

Solange du Eigentümer:in eines Teams oder einer Fachschaft bist, lehnt examundo die Löschung ab und nennt dir die betroffenen Teams.

Der Grund: ein Team gehört genau einer Person. Würde dein Konto verschwinden, verschwände das Team mit - samt der Klausuren, Klassen und Pinnwände aller anderen Mitglieder. Wir treffen diese Entscheidung nicht für dich und suchen auch niemanden aus, dem wir das Team stillschweigend übergeben.

Du hast zwei Wege, beide unter Teams:

• Eigentümerschaft übertragen an ein bestehendes Mitglied. Das Team bleibt mit allen Inhalten bestehen, du wirst Manager:in.
• Team löschen, wenn es nicht weiterlaufen soll.

Danach lässt sich dein Konto löschen.

Klausuren in fremden Teams

Klausuren, die du selbst angelegt hast, gehören dir - auch wenn sie in einem Team liegen, das jemand anderem gehört. Sie werden mit deinem Konto gelöscht und sind dann auch für die anderen Team-Mitglieder weg. Der Bestätigungsschirm weist dich darauf hin und nennt die Anzahl.

Soll das Team eine solche Klausur behalten, lass sie vorher von einem anderen Mitglied duplizieren (Klausur > Duplizieren). Die Kopie gehört dann diesem Mitglied und bleibt.

Laufendes Abo

Ein laufendes Abo wird automatisch gekündigt, bevor dein Konto gelöscht wird - es kann also nach der Löschung nichts mehr abgebucht werden. Lässt sich die Kündigung bei unserem Zahlungsdienstleister im Moment nicht durchstellen, bricht examundo mit einer Fehlermeldung ab und löscht nichts. Versuche es dann später noch einmal oder kündige zuerst selbst unter Abrechnung.

Bereits bezahlte Zeiträume werden nicht erstattet; die Kündigung wirkt zum Ende der laufenden Periode - nur nutzen kannst du das Konto dann nicht mehr.